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□苏报记者 天笑 张帅 摄影 赵劼 徐志强

核心阅读

“331”专项整治行动开展以来,全市火灾起数、受伤人数、死亡人数和直接财产损失数同比分别下降28.47%、47.83%、65.52%和48.78%,去年7、8、9月连续3个月实现“零亡人”,“331”范围内未发生较大以上火灾事故。市统计局六轮民意调查结果显示,全市人民群众对“331”知晓率、支持率始终稳定在92%以上。

我市以社会综合治理网格化联动中心为中枢,构建市、市(区)、镇(街道)、村(社区)四级管理,市(区)、镇(街道)两级指挥为骨架的网格化社会治理运行架构和责任体制。目前,全市10个市(区)联动中心已全部建成。此外,我市同步整合各部门条线网格,叠加纳入社会治理“一张网”工程,进行编码管理,做到基层网格全统一、功能作用同发挥。

2016年起我市与蚂蚁金服合作,首创“数据+模型+场景”的市民信用评价产品“桂花分”。依托3.9亿海量个人信用数据库,引入第三方数据,通过大数据分析及模型运算,得出苏州市民信用量化评分,让守信者得到便利和实惠。截至目前,在国家发改委组织的城市信用状况监测中,我市连续23个月排名地级市第一。

2018年,从最能形成共识的“爱、敬、诚、善”入手,我市深入挖掘选树各行各业先进典型,广泛发动市民、基层单位参与“我推荐我评议身边好人”活动,开展年度精神文明建设十佳新人、十佳新事推选工作。全年共有12人上榜“中国好人”,22人(组)上榜“江苏好人”,110人(组)被推选为“苏州好人”,10人获“道德模范”荣誉。目前,苏州市的全国道德模范及提名奖总人数有7人,“中国好人”有158人,“江苏省道德模范”有21人,“江苏好人”有192人。

“331”助推产业转型升级

常熟云裳小镇

走进位于常熟市莫城街道的云裳小镇,很难相信眼前这片时尚美丽的工业园区是曾经设施老旧、各类安全隐患突出的莫城工业园。“331”专项整治行动开展以来,当地通过强有力的整治,既改变了园区面貌,还助推了产业的转型升级。

忆景时尚国际特色园在小镇中占地2万平方米,投资2000万元改造后不久,便吸引了不少服装品牌运营商、服装设计工作室入驻。董事长陈其明说,其实他早有改造升级的打算,“331”专项整治正好帮他坚定了决心。“以前厂区环境不理想,如今各方面明显改观,尤其是消除了各种安全隐患,不少企业都想进驻。”

据了解,总规划面积3.62平方公里的云裳小镇,依托的是原来的莫城工业园区,区域内的旧厂房不少,原先大多是租借给小企业、小作坊,业态混杂,安全隐患较多。

“331”专项整治行动开展以来,小镇拆除无法达到安全标准的建筑约7万平方米,基本消除“三合一”和群租现象,阻碍云裳小镇进一步发展的不利因素得以清除。借着整治的“东风”,小镇腾空间、促发展,在充分保护现有核心产业的基础上,盘活现有存量厂房,进行升级改造,力争用最小的代价,获得最大的效益。

去年7月,常熟云裳小镇被列入第二批省级特色小镇创建名单。目前,云裳小镇正加快向以时尚创意产业为引领的现代服务业集聚区转型。

“桂花分”带动诚信社会热潮

苏州图书馆

“您不需要缴纳押金!”当苏州图书馆的工作人员说出这句话时,新苏州人赵先生很惊喜。按照苏州图书馆的规定,办理借书证需要缴纳50元押金。但对于“桂花分”超过100分的市民,可以免缴押金办理借书证,而且自己可在手机上直接办证。

“桂花分”是啥?苏州图书馆工作人员拿着手机向记者演示。打开“书香苏州”App,界面的右下角显示一个“桂花分”授权登录,这是苏州市民个人信用评价体系。输入身份证号、手机号即可登录查看分数。

在姑苏区十梓街市公共信用信息服务大厅,记者掏出二代身份证放置在自助查询机的感应区域,屏幕左侧立即跳出“桂花分”的字样,右侧则陈列了“资质状况、荣誉表彰、献血记录、志愿者服务”4项分类积分情况。市社会信用体系建设工作办公室主任顾斌告诉记者,“桂花分”体系汇集了公安、社保、民政、计生等20余个部门的基础数据和信用数据。市民平时参加献血、捐款、志愿者服务等都可以攒到“桂花分”。

除了免押金借阅图书,市民增加“桂花分”,还可享受“滴滴出行”乘车优惠等服务。如今,更多市民通过各类网站、微信公众号、手机App以及信用查询机等渠道,关注自己的“桂花分”。一些年轻人也越来越把积分榜当成了时尚,形成了一股共建诚信社会的热潮。

“一张网”提升为民服务质效

吴中区吴巷村

徐子昊是吴中区社会综合治理联动中心东山板块的网格员,负责吴巷村一带的日常巡查。前几天,徐子昊在工作中发现气象站附近的路上有一起事故,一名卡车司机在陡坡停车时发生溜车,被卡车压断了左腿。徐子昊发现情况后,赶紧拨打120急救电话,然后联系网格组员增援。伤员被送走后,巡查员们继续保护现场,直至交警处理完才离开。

作为全省创新网格化社会治理试点地区之一,吴中区坚持“网格+网络”的社会治理工作模式,将社区干部、民警、巡查员、辅警、司法调解员、志愿者等各方力量全部吸收到社会治理队伍中来,壮大了社会治理的主体。在此基础上,联动中心将全区745平方公里陆域范围,以区级联动中心为核,14个联动分中心为纬,村(社区)二、三级网格为经,共划分14个一级网格、205个二级网格、887个三级网格,形成了“1+14+205+887”的四级网格化管理体系。与此同时,十余个部门接入区社会综合治理联动中心,与群众息息相关的各类民生事务,都可以在网格员的手机端平台实时办理。

历经一年多的创新探索,吴中区社会治理“一张大网”的架构实现了横向到边、纵向到底的无缝隙模式。在实际运行过程中,这张“大网”有效提升了社会治理和为民服务的效率和精细化水平。

平凡“好人”构筑最美风景

顾卯林、顾雪芳夫妇

2018年,12名苏州人陆续上榜“中国好人”。年末登上该榜的,是来自昆山市中医医院的顾卯林、顾雪芳夫妇。

去年10月20日,顾卯林夫妇在无锡宜兴竹海景区爬山。在山顶茶舍,他们发现一位中年男子突然倒地,作为医务工作者,顾卯林和顾雪芳赶紧为患者施救。“当时男子已经全身发紫,丧失意识,瞳孔也散大,就连动脉搏动也消失了。”顾卯林在简单清理患者嘴里的呕吐物后,毫不犹豫地跪地为患者进行人工呼吸和胸外按压。

徒手心肺复苏中的胸外按压操作是一种非常耗费体力的操作,长时间地按压,汗水浸湿了顾卯林的上衣,但顾卯林没有因体力的下降而有丝毫懈怠。因为事发海拔500多米的山顶,救护车无法及时到达。为了给患者争取时间,顾卯林和随后赶来的几位医生不间断为患者进行心脏按压和人工呼吸长达1个多小时,直至救援人员到场。顾雪芳感慨道:“只有亲眼目睹过这样场面的人才明白,真正的抢救场面比电视剧里震撼得多!”

其实,跪地施救并非顾卯林、顾雪芳夫妇第一次遇到。早在2016年9月5日,顾卯林在前往支援贵州铜仁的列车上,就曾与同事一起救治过一名82岁老人。他们第一时间采取救治措施,直到确认老人生命体征相对平稳后才放心离开。2004年,顾雪芳主动报名参加陕西榆林医疗志愿服务。在支医一年中,顾雪芳克服各种不适症状,经常半夜裹着棉衣探访术后病人,并去病人家中义诊、换药、拆线,为老区人民的生命健康默默付出。

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