“智能大脑”管出城市生活新品质 代表委员聚焦城市综合管理

[政府工作报告原音]

提高城市管理水平,持续开展城市环境综合整治,建成智慧城管大数据平台,完善常态长效管理机制。

强化顶层设计,建设城市数据大脑,推动政务数据整合共享开放,提高社会治理效能。推行全科社工、智慧社区、协商共治、社区服务社会化、志愿服务制度化等创新举措,完善社会综合治理网格化联动机制,形成治理重心下移、服务扁平高效、各方力量参与的城乡社区治理与服务新格局。

近年来,苏州社会经济快速发展,城市面貌日新月异,市民生活水平不断提高。与此同时,苏州人口数量、汽车保有量不断增加,给城市综合管理提出了新的要求和考验。

在大数据、智能化的大背景大趋势下,苏州如何进一步提高城市品质,成为当下一个重要的课题。今年的市两会,不少代表委员将目光聚焦于城市管理,提出了不少议案、建议和提案。

建设智慧大脑让行车停车更便捷

据统计,截至2017年3月,苏州全市汽车保有量达到323万辆。苏州市总人口超1300万,平均约4个人就拥有一辆汽车。城市道路交通压力可想而知。如何在道路资源、停车资源有限的情况下排堵保畅,是苏州交通管理的重中之重。

市民吴女士每天上班需途经北环高架、西环高架和友新高架。为了避开堵点,她每天早上出门前,都会打开苏州交警微信号中的“实时路况”查看。“北环转西环新庄段车非常多,如果我看到地图上那段是红色的,那就改走地面道路,时间节省很多。”吴女士说,相比其他地图软件,在苏州交警的微信上还能查看路面实时的监控画面,“车多车少一看就知道,非常直观。”

如今,相信不少开车人都和吴女士一样,出行前已养成了在手机上查看路况以避开拥堵的习惯。这在一定程度上缓解了城市道路交通拥堵的问题。然而,车多车位少的矛盾依旧困扰着大部分市民。

在今年的市两会上,政协委员黄浩忠就提出了“关于建设智慧停车系统的建议”。他介绍,智慧停车系统是一个智能化综合服务平台,它通过物联网、移动互联技术,可以将分布在全市的所有公共停车设施的管理整合在一个平台上。包括智能车位检测系统、智能停车引导系统、智能收费系统和智能管理与服务系统等。

黄浩忠表示,近年来我市初步建立了一定数量的车位检测和停车引导设施,部分停车场建立了准智能化的收费管理平台,但仍有上升空间。

打通智能互动渠道

拉长城市管理短板

信息科技不但能提高城市管理效能,也能搭建起联系市民和职能部门的桥梁,畅通市民与职能部门的联系。

在今年的两会上,不少代表委员关注到了一些城市管理不尽如人意的方面。比如,政协委员金志峰与王京不约而同提到了北园路的问题。金志峰在“关于改善拙政园周边交通状况的提案”中表示,由于北园路的流量大大超出了道路设计,使得路面损坏严重,打了很多补丁。针对这一问题,他呼吁在设计道路时考虑一下道路的承受力,使道路的修建或维修一次性到位,而不是修修补补。王京在“关于进一步加快古城改造提升城市品位的提案”中也提到了北园路道路破败不堪,改造迟迟没有启动,形成了城市容貌污点的问题。

类似道路损坏、窨井盖缺失、违章建筑等城市管理问题,影响着每一位市民的日常生活感受,有些甚至会带来安全隐患。如何才能快发现、快反应、快处理?以往,市民发现了这些问题后,往往缺少反映渠道。

近年来,在城市管理智慧化背景下,苏州开始建立数字城管模式。市民可以通过“随手拍”上传城市管理方面的5大类34小类问题,由数字城管平台及时派给责任单位处理,并跟踪问题处办情况。市民只需动动手指,就能反映城市管理薄弱环节。除了能解决具体问题,更重要的是,能让每一位市民参与到城市管理之中,激发群众的主人翁意识。

智能改造提升治安防控水平

零星居民楼不能“掉队”

安全是城市管理和社会发展的根本。若没有安全,则城市品质无从谈起。苏州人口众多,人员流动性大,为了健全社会治安防控体系,不少小区都进行了智能化改造。

相城区漕湖花园五区有1436户居民,其中出租户798户。之前小区的通道是敞开式的,没有门禁。随着回迁居民不断入住和外地暂住人口不断增多,发生在小区内部的各类案件也呈现上升态势。

2016年下半年,小区开始安全技防大升级。门道闸全部更新为人车分离的新道闸,并配有车牌识别系统及行人非机动车门禁系统,所有进出口均有高清摄像头24小时监控。小区内67个楼道单元门全部置换为带有门禁系统的新防盗门,所有地下公共车库加装电子防盗栅栏。通过一系列改造,小区实现了近一年可防性案件、火灾两个“零发生”,纠纷类警情下降了70%。

然而,古城区内的老旧小区和零散居民楼能否搭上智能防控这辆“安全车”呢?市人大代表张英缨是钮家巷社区书记,社区所辖范围内有23幢零星居民楼没有物业,没有监控。目前居民组成自治小组进行管理。

“老小区流动人口多,辖区又在平江路观前街附近,来往游客也多,居民们想在自家楼下装上探头,这样更安全。”张英缨说,她希望能在老小区和零星居民楼全装上治安防控设备,这样社区的安全度将大大提高。

据张英缨介绍,姑苏区正准备选择一些社区作为试点,打造综合管理信息平台。钮家巷社区愿意申报。“希望今年我们能成为这样的试点社区,让居民们住得安心、住得放心。”张英缨说。(记者 璩介力)

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[责任编辑:钱芳]
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